BtnMenu

Renaud Ribinik Informatique Service.

Conseils
Parce que le choix d'un PC / périphérique / logiciel peut vite devenir un investissement conséquent, il est indispensable de bien choisir ce dernier. 

Vous avez besoin de consulter des mails, naviguer sur le net et éditer des documents type traitement de texte ou classeur, un simple poste de bureautique ou personnel suffira amplement. Au contraire si vous faites de la DAO/CAO, montage vidéo, il vous faudra alors un poste à la configuration adéquat. Il en est de même pour le choix des périphériques ou des logiciels: 
 
• Imprimante monochrome ou couleur, multifonction, grand format... 
 
• Vos logiciels remplissent-ils les fonctions demandées? Lequel choisir, éditeur propriétaire ou open-source? 
 
• Quel type de stockage, sauvegarde, archivage de vos données. 
 
• Architecture réseau câble, WIFI, CPL. 
 
• Virtualisation de poste, serveur. 
  
Faisons le point ensemble!

Installation

Vous : 
 
• Venez d'acquérir du nouveau matériel : PC, Imprimante, NAS… 
 
• Souhaitez installer la mise à jour du système d'exploitation du poste, de votre application métier/gestion, mais ne savez pas comment faire. 
 
• Voulez migrer les données d'un ancien poste vers un nouveau. 
 
• Voulez ajouter des prises à votre réseau existant, ou déménager dans un nouveau local. 
 
• Voulez mettre en place un système de vidéo surveillance, avec ou sans stockage des données … 
 
Que vous les ayez mis en place directement, ou par mon intermédiaire, je m’occupe de l’installation et la configuration.

Maintenance
Parce qu'un ordinateur est un système évolutif et virtuellement « vivant », et qu'il est plus facile de prévenir que de guérir ; il est important de contrôler son état de santé, afin de garantir la stabilité et la longévité de votre système. 
 
Quelques exemples fréquents : 
 
• Nettoyage intérieure de l’ordinateur : la poussière, facteur d’usure importante, obstrue les radiateurs et grilles de ventilation de l’unité centrale et empêche son refroidissement… 
 
• Contrôle des disques durs : état SMART, défragmentation des fichiers, suppression de programmes obsolètes et des fichiers temporaires… 
 
• Audit sécurité : protection anti-virus, mise à jour corrective des failles de sécurité système, contrôle d'accès utilisateurs, vérification sauvegarde… 
 
• Mise à jour des logiciels, pilotes et firmwares… 
 
• Gestion du parc, des sauvegardes, de l'archivage, du PCA/PRA... 
 
Vous souhaitez déléguer la maintenance de votre équipement informatique en toute sécurité et garder l’esprit libre, optez pour un contrat de maintenance. En parallèle, celui-ci évolue de manière régulière grâce à la mise à jour des logiciels ou matériels qui le composent. Votre parc reste ainsi optimisé et opérationnel à long terme.

Assistance - Dépannage
Vous vous retrouvez, au démarrage de votre ordinateur, face à un écran inhabituel vous disant que le système ne peut démarrer suite à une erreur. 
 
Vous avez des messages d'erreurs, après lancement du poste. Votre système est devenu instable. 
 
Vous ne pouvez plus lancer certaines applications… 
 
Vous ne pouvez plus vous connecter à internet, à votre réseau local… 
 
Vous ne voyez plus vos lecteurs, favoris réseau… 
 
Vous ne savez avec quel programme ouvrir, lire un document… 
 
Vous ne pouvez plus utiliser votre graveur, lecteur USB… 
  
Vous avez besoin d'aide pour installer un certificat numérique...

Ou simplement d'aide à l'usage de votre ordinateur...

Pour tout problème : j’effectue un diagnostic pour déterminer la nature du problème (logiciel, matériel), et vous propose ensuite une solution. 
 
 
 
Je suis à votre disposition pour toute assistance.